Versand

Versandbedingungen

Wir freuen uns, für alle Artikel in unserem Online-Shop einen kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands, Österreichs und Schweiz anbieten zu können. Eine Ausnahme bilden Bekleidungsartikel, für die Versandkosten anfallen. Die genauen Versandkosten werden dir im Checkout-Prozess übersichtlich angezeigt, bevor du deine Bestellung abschließt.

 

Bitte beachtet, dass wir ein Shop bzw. ein Marktplatz sind. Wir haben Artikel im Shop von unterschiedlichen Herstellern. Um wenig bzw. keine Lagerkosten zu generieren, die wir ja auf unsere Preise einkalkulieren müssten, werden viele Artikel direkt vom Hersteller versendet. Die Bearbeitungszeit beträgt maximal einen Tag - die Versandzeiten können je nach Artikel zwischen 6-14 Tagen liegen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran die Lieferzeiten zu verkürzen und diese Zeiten auch bei den Artikeln und in der Bestellbestätigung darzustellen. 

Unsere Artikel werden größtenteils mit DHL und Hermes versendet. Die Artikel werden über unser deutsches Versandzentrum geliefert. Bitte nicht irritiert sein, wenn eine Versandmitteilung und Zustellung von Cainiao (Offenbach am Main) kommt. Dies sind deine bestellten Artikel von Kochschein! 

Aktuell arbeiten wir mit Hochdruck an einer Optimierung unserer Lieferzeiten. Aufgrund der hohen Nachfrage haben wir leider bei einigen Artikel aktuell höhere Lieferzeiten - diesen Hinweis haben wir auch bei den jeweiligen Artikeln. 

Zusätzlich sind ein kleines Start-Up ohne eigenes Transportteam und sind somit auf den Versand und Lieferung der offiziellen Logistiker angewiesen. Wir bitten um euer Verständnis! Danke.

Bei Rückfragen zu den Lieferzeiten stehen wir euch jederzeit per Mail zur Verfügung! Danke für euer Verständnis.

Wir wünschen euch viel Spaß beim Shoppen!